产品背景

Ø 现存值机方式主要有柜台值机和自助式值机，存在着设备笨重，不便移动的缺点；

Ø 在节假日或者客流高峰期时，值机柜台资源紧张，旅客分流压力大；

Ø 在部分大型或超大型机场，出现旅客问询困难、方向错乱、无法及时找到航班值机柜台的情况。

移动值机为航空公司地面服务部提供了灵活的强力支撑，工作人员利用其可在机场出发厅移动式向旅客提供值机、问讯、引导等多功能服务，便捷、贴心，展现航空公司的服务文化，打造企业品牌。 

产品功能

主要特点

Ø 移动灵活：工作人员通过平台电脑在机场出发厅任意角落为旅客提供服务 

Ø 功能齐全： 除值机外，还可以为旅客提供多种问询、引导服务

客户价值

Ø 为航空公司的机场旅客服务提供多样化的手段，减少服务盲点。 

Ø 可为高端旅客提供更便携、贴身的服务，打造航空公司服务品牌。