双翼数据系统定位于代理人中后台系统，暂不涉及交易/前端环节操作（航班查询、预定等）。随着互联网技术的发展，机票代理人的业务模式已经发生变化，代理人不仅仅销售BSP机票，还有航空公司的B2B，以及各类的机票平台、公务员机票等；支付方式也多样化，银行转账、第三方支付平台、BOP方式等，其他数据管理：行程单数据，机票使用状态等。多种销售渠道数据，多种支付渠道数据，多种客户账单数据，摆在代理人面前，大部分代理人缺少相应的管理工具来管理好自己的业务，提高服务水平，减少差错损失。双翼数据产品是北京航信为代理人业务提供的数据管理信息系统，实现了多种数据的汇总和分析，各种账单的数据核对，客户结算的管理。