深圳凯亚服务台成立于2001年，主要负责为深圳及周边、潮汕、港澳地区航空公司、机场、航空销售代理人提供在线应用服务支持，配置业务支持、系统业务操作及资质培训、投诉等业务。
    服务台是深圳凯亚公司对外服务的重要窗口，设立了深圳及港澳地区故障报障热线和在线呼叫平台， 秉承“聆听在心、服务在行”的服务精神，为客户提供7X24小时在线故障处理、业务咨询服务，以最快的速度响应客户的服务需求，最大力度地履行中国航信本地化服务支持政策。