教员介绍
杨燕 北京民航信息科技有限公司培训教员
2001年11月进入中航信在线支持中心工作,主要负责民航销售代理人客户、航空公司客户、地区节点及全国离港机场的技术支持工作。2002年初调到中国航信北京服务台工作,凭借多年的工作经验及不断提高的业务水平,一直负责民航销售代理人客户的技术支持工作,并运用所学的知识参与了民航销售代理人的客户培训工作。
获得的培训资质证书包括:国际订座与出票中级师资、自动出票中级师资、IATA BSP结算、国内客运上岗证、国际客运上岗证、IATA教员专业技能证等。
主要负责的课程有:国内/际客运上岗证初/复训、BSP结算初/复训、国际订座出票、SITAAIRFARE运价、国际订座提高、国内国际换开等。
在讲课之余继续从事服务台的在线支持工作,掌握最新的技术案例,积累实际经验,更好的把代理人的常见问题与课程结合在一起。
徐宁 北京民航信息科技有限公司培训教员
2004年至今从事教员工作。获得的证书包括国际订座与出票中级师资、自动出票中级师资、IATA BSP结算、国内、国际上岗证、IATA教员专业技能证等。
主要负责的课程有:国内/际客运上岗证初/复训、BSP结算初/复训、国内订座、BSP自动出票、国际订座与出票、SITAAIRFARE运价、国际订座提高、国内国际换开等。
讲课之余在服务台做在线支持工作,可以收集到最新最热的案例,有大量的实战经验,做到了把理论与实践很好的结合起来。
宁萍 北京民航信息科技有限公司培训教员
2006年参加工作,2007年担任教员。获得的证书包括国内订座与出票中级证、国内客运上岗证、国际客运上岗证、BSP基础教程、IATA教员专业技能、国内货运上岗证、国际货运上岗证等各种师资证书。
主要负责的课程有:国内订座基础、国内订座提高、BSP自动出票、国内客运上岗证初/复训、BSP基础教程初/复训、国内换开等课程。
在培训的岗位上,结合实践与经验,不断总结与创新,认真对待每一节课,每一个学员。
王珊 北京民航信息科技有限公司培训教员
2012年加入中国航信北京分公司。同年参加的客、货运各项专业知识的培训,顺利通过考核,并获得了《国内客运上岗证》、《中国BSP教程基础》、《国内货运教员培训》、《国际货运教员培训》等相关培训课程的证书及教员的资质。
周利平 北京民航信息科技有限公司培训教员
2013年加入北京民航信息科技有限公司,现任北京航信客户服务部培训教员。同年参加中国航协组织的《国内客运上岗证》和《国际客运上岗证》课程,顺利通过考核,获得了国内客运和国际客运课程的教员资格。现主要负责国内客运上岗证、国内订座基础培训、BSP自动出票操作等课程。努力以丰富的专业知识和技能来提升授课能力和技巧。
马茜 北京民航信息科技有限公司培训教员
2014年加入北京民航信息科技有限公司,同年获得中国航协颁发的国内客运教员资格,以及国际航协颁发的IATA国际运价与票务高级证书。 现主要承担国内客运上岗证、国内订座基础培训、国际运价基础、航空公司系统订座基础(英文授课)等课程的培训工作。