培训课程
中国航信的培训课程主要包括:国内客运基础、国内客运基础复训、国内订座业务基础、BSP自动出票操作、BSP自动出票操作复训、国内客票换开、国内客票新功能及常见问题解答、国际客运基础、国际客运基础复训、国际订座业务基础、国际BSP自动出票操作、国际BSP自动出票操作复训、SITA AIRFARE运价基础、国际运价常识与技巧、国际和国内退废票、国际客票新功能及常见问题解答、国际客票自动换开、国际行程单(发票)、BSP结算、BSP结算复训、ETERM行程单插件的使用、Q信箱介绍、航班信息查询和订座、国内货运上岗证基础、国内货运上岗证基础复训。主要培训方式为集中授课,案例式教学,双向交流解惑,上机操作等。
名称 | 周期 | 方式 |
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国内客运基础 | 5天 | 集中授课 |
国内客运基础复训 | 1天 | 集中授课 |
国内订座业务基础 | 3天 | 集中授课 |
BSP自动出票操作 | 3天 | 集中授课 |
BSP自动出票操作复训(换证) | 3天 | 集中授课 |
BSP结算 | 2天 | 集中授课 |
国内客票换开 | 半天 | 集中授课 |
国内客票新功能及常见问题解答 | 半天 | 集中授课 |
国际客运基础 | 5天 | 集中授课 |
国际客运基础复训 | 2天 | 集中授课 |
国际订座业务基础 | 2天 | 集中授课 |
国际BSP自动出票操作 | 3天 | 集中授课 |
国际BSP自动出票操作复训 | 3天 | 集中授课 |
SITA AIRFARE运价基础 | 1天 | 集中授课 |
国际运价常识与技巧 | 半天 | 集中授课 |
国际和国内退废票 | 半天 | 集中授课 |
国际客票新功能及常见问题解答 | 半天 | 集中授课 |
国际客票自动换开 | 半天 | 集中授课 |
国际行程单(发票) | 半天 | 集中授课 |
ETERM行程单插件的使用 | 半天 | 集中授课 |
Q信箱介绍 | 半天 | 集中授课 |
航班信息查询和订座 | 1天 | 集中授课 |