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培训课程

  

课程编号 CRSJC02 课程名称 国内客运基础复训
培训周期 1天 培训方式 集中授课
目标学员

本课程针对取得《国内客运上岗证书》已满三年的航空客运代理人。

学员收益

通过培训,学员能够了解中国航信代理人订座系统的更新指令内容和常用指令的使用技巧,巩固和更新自己所掌握的票务知识,学习对各种错误信息的处理方法,提高工作效率。培训考试通过后,可以更换原来即将过期(三年有效期)的中国航协《国内客运上岗证书》。

内容纲要

第一部分 系统新功能介绍
第二部分 订座及出票指令使用技巧介绍
第三部分 中国航信代理人新产品介绍
第四部分 国内代理人系统自动换开功能介绍

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